公共電視臺
插嘴編全自動直播系統
以 IP 角色驅動 24 小時自動直播，可依不同時段安排企劃內容，並串接聊天室與觀眾即時互動，提升內容排程彈性，同時降低長時間直播的人力負擔。
用 AI， 創造科技的溫度 AI that brings warmth to technology AIで、 テクノロジーに ぬくもりを
用 AI， 創造科技的溫度 AI that brings warmth to technology AIで、 テクノロジーに ぬくもりを
以 IP 角色驅動 24 小時自動直播，可依不同時段安排企劃內容，並串接聊天室與觀眾即時互動，提升內容排程彈性，同時降低長時間直播的人力負擔。
將 IP 角色轉化為能聊天、討論專案並保留日常脈絡的 3D 互動桌寵，提供工作與生活中的陪伴體驗，並可延伸角色裝扮、個人空間、多人聯動與線上小遊戲等應用。
整合 AI 即時互動與線下演出執行能力，讓虛擬角色能與現場觀眾對話、維持上下文記憶、表達情緒，並根據活動現場狀況做出即時反應。
把 AI VTuber 角色帶進夜市街區，以角色立牌、店家貼紙與刮刮樂抽獎串起線上頻道與線下消費，為合作店家導入人流。
協助明新科技大學打造教育輔助 AI App，建立系所代言人 IP 的形象與個性，並部署於學校官網作為 AI 客服，推動 AI 進入教育場域與校園生活應用。
依文化健康站的教學需求開發互動 AI App，協助紀錄與傳承客家、原住民等在地文化知識，讓年長者能以自然互動方式學習，同時緩解教學人力不足與區域分配不均。
將 AI Agent 導入個案管理流程，協助個管師記錄、彙整與調取個案資訊，簡化行政文書作業，讓第一線人員能把更多時間投入照護與服務。
PROOF IN PRACTICE
獲選經濟部「跨域研發引領中小企業升級轉型計畫」
「主動式 AI 智慧健康管理服務」通過數位發展部高齡普惠科技研發與實證補助計畫
獲經濟部商業發展署「零售暨服務業數據共享創新服務計畫」補助
經濟部 2025 科技新創競賽 健康照護組優勝
取得 AI 互動相關發明專利
與英業達股份有限公司建立硬體經銷合作
Google Gemini Long Context Competition — Honorable Mentions
公共電視第二屆金 V 獎 年度最佳潛力新星獎入圍（首位 AI 網紅）
人工智慧科技基金會（AIF）台灣 AI 新創地圖 — GenAI Application Provider
NVIDIA Inception 新創計畫入選
AWS Activate 新創加速計畫入選
以爍雲的陪伴科技為核心，整合產業知識、服務流程與多通路互動，服務從預防保健、醫療照護、康復到長照與健康生活的多元大健康場域。
場域知識與服務脈絡
Sparkle AI Agent
理解 × 記憶 × 知識 × 行動
可落地的智慧服務
陪伴不是單一產品，而是一套理解人、記得人，也能回應真實情境的能力。
理解情緒與真實意圖
記住關係與互動脈絡
結合專業知識採取行動
看似不同的兩種關係，同樣需要理解、記憶與持續互動。
以 AI VTuber 與旗下藝人 SparkleUniverse 為起點，我們經營出深具流量的 AI VTuber 頻道，把 AI 角色帶進直播、動漫展與電視節目等多元場景，也持續透過手機遊戲與影視內容的角色 AI 化合作擴大版圖。現已正式推出的 NOXOR 平台，將角色、粉絲與創作者串連起來。
以「主動式 AI 智慧健康管理服務」獲經濟部計畫支持，我們打造 AI 虛擬關懷員與健康雲平台，並於日照中心、長照據點與社區居家完成服務驗證，協助照護人員有效提升工作效率。這套智慧陪伴的能量，現正延伸至個案管理、智慧輔具智能客服與據點主動式陪伴服務。
從公共媒體、教育場域到長照現場，我們把 AI 角色與 AI Agent 真正部署在客戶的日常流程裡。以下是六個已完成導入的案例。
以 IP 角色驅動 24 小時自動直播，可依不同時段安排企劃內容，並串接聊天室與觀眾即時互動，提升內容排程彈性，同時降低長時間直播的人力負擔。
建置一套以角色為核心的自動直播排程系統：節目企劃依時段編排，角色依腳本與觀眾留言即時生成回應，聊天室訊息直接進入互動流程。公視不需要為長時段直播配置輪班人力，也能維持穩定的內容產出與觀眾互動。
將 IP 角色轉化為能聊天、討論專案並保留日常脈絡的 3D 互動桌寵，提供工作與生活中的陪伴體驗，並可延伸角色裝扮、個人空間、多人聯動與線上小遊戲等應用。
把 IP 角色做成常駐桌面的 3D 互動桌寵：能對話、討論手上的專案，並保留跨天的日常脈絡，讓互動累積成關係而不是單次問答。架構上再往外延伸角色裝扮、個人空間、多人聯動與線上小遊戲，於電玩展現場開放大量觀眾實機體驗。
整合 AI 即時互動與線下演出執行能力，讓虛擬角色能與現場觀眾對話、維持上下文記憶、表達情緒，並根據活動現場狀況做出即時反應。
把虛擬角色帶到實體演出現場：角色能與觀眾即時對話、記住整場活動的來龍去脈、以情緒回應氣氛變化，並依現場狀況即時調整表現。從技術整合到活動執行一併負責，讓 AI 角色真正站上舞台面對觀眾。
把 AI VTuber 角色帶進夜市街區，以角色立牌、店家貼紙與刮刮樂抽獎串起線上頻道與線下消費，為合作店家導入人流。
以芙耶拉與梅芙拉兩位 AI VTuber 為主視覺，於饒河街多家合作店家佈置角色立牌與貼紙，設計「消費後出示頻道畫面即可領取刮刮樂」的動線，把線上追蹤直接換成線下來客。角色不只是內容，而是能為實體商圈帶來客流的行銷資產。
協助明新科技大學打造教育輔助 AI App，建立系所代言人 IP 的形象與個性，並部署於學校官網作為 AI 客服，推動 AI 進入教育場域與校園生活應用。
先為系所建立代言人 IP 的形象與個性設定，再以此為核心分兩路落地：一是教育輔助 AI App，支援課堂教學與學習互動；二是部署於學校官網的 AI 客服，用同一個角色回答校園與招生問題。同一套角色資產同時承擔教學工具與對外溝通窗口。
依文化健康站的教學需求開發互動 AI App，協助紀錄與傳承客家、原住民等在地文化知識，讓年長者能以自然互動方式學習，同時緩解教學人力不足與區域分配不均。
與文化健康站一起盤點教學需求後，開發專用的互動 AI 學習 App：以對話與語音為主的自然互動介面，降低長輩的操作門檻；同時把客家與原住民的在地文化知識結構化保存下來，成為可重複使用的教材。偏遠地區不再受限於教學人力何時到得了。
將 AI Agent 導入個案管理流程，協助個管師記錄、彙整與調取個案資訊，簡化行政文書作業，讓第一線人員能把更多時間投入照護與服務。
把 AI Agent 直接放進個案管理的既有流程：訪視記錄可用口述輸入、跨次紀錄自動彙整、需要時用自然語言就能調出個案歷程。個管師不必再把時間耗在表單與文書轉謄上，能把時間還給第一線照護。
從 AI IP 到大健康服務，所有產品都從同一套「智慧陪伴」能力出發。
次世代 AI IP 互動平台
讓每一個 IP 角色都活起來。NOXOR 讓創作者與品牌賦予角色聲音、記憶與個性，與粉絲建立長期關係，並圍繞角色經營專屬社群與收益。現在就前往 NOXOR，展開角色的數位生命。
AIEO × 品牌官網重塑 × 專屬 AI 虛擬代言人
快速客製化的一條龍服務：重新打造你的品牌官方網站、讓網站具備 AI 互動能力，並導入 AIEO（AI Engine Optimization），讓各大 AI 模型也能認識、搜尋到你的網站；再加上專屬的 AI 虛擬代言人，行銷自動化與 CRM 則負責串接生成內容與會員經營。附屬的「單店導入方案」已入選經濟部商業發展署個案補助，符合資格的店家可用更低成本導入。
Character-as-a-Service：遊戲與影視的客製化 AI IP
GEARS 是爍雲自研的多模態 AI 角色驅動系統，也是我們為遊戲業與影視業提供客製化 AI IP 專案的核心——讓手遊角色開口說話、為節目打造 AI 主持人。從角色建模、客製語音、個性與情緒設計，到直播、App 與社群模組整合，支援雲端與地端部署，由同一個團隊一手包辦。
長照 3.0 個案管理的 AI 工作夥伴
行動 App、機構後台與 AI 服務層三位一體：個管師在案家錄音、離線填寫表單，AI 自動產出逐字稿、個案概況與計畫初稿，大幅縮短報告撰寫時間，把時間還給照護本身。
輔具與藥局通路的 AI 服務夥伴
將大型語言模型結合輔具知識庫，為輔具產品與藥局健康小站打造不打烊的 AI 服務：產品諮詢、衛教知識與使用引導，讓第一線人員把時間留給真正需要面對面的服務。
長照據點的軟硬體整合陪伴方案
與歐格電子合作推出的軟硬體合併應用：AI 虛擬關懷員結合跌倒感測、離床感應與環境感測裝置，於長日照中心等據點提供主動關懷、健康提醒與異常即時通報，並已於日照中心、長照據點與社區居家完成服務驗證。
跨足多領域專家結合的團隊。
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資深研發工程師
行銷總監
以及我們的 IP 夥伴們
產品進展、合作消息與公司近況，都在這裡持續更新。
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