爍雲科技
插嘴編角色於 3D 展示空間中的近景畫面
公共電視臺

插嘴編全自動直播系統

以 IP 角色驅動 24 小時自動直播,可依不同時段安排企劃內容,並串接聊天室與觀眾即時互動,提升內容排程彈性,同時降低長時間直播的人力負擔。

參觀者於展場體驗 NOXOR 3D 互動桌寵
台北國際電玩展

NOXOR 3D 互動桌寵

將 IP 角色轉化為能聊天、討論專案並保留日常脈絡的 3D 互動桌寵,提供工作與生活中的陪伴體驗,並可延伸角色裝扮、個人空間、多人聯動與線上小遊戲等應用。

教育展現場團隊與參與者合照
明新科技大學

教育 AI App 與校園 IP 客服

協助明新科技大學打造教育輔助 AI App,建立系所代言人 IP 的形象與個性,並部署於學校官網作為 AI 客服,推動 AI 進入教育場域與校園生活應用。

年長者實際使用互動 AI 學習 App
五峰鄉文化健康站

互動 AI 學習 App

依文化健康站的教學需求開發互動 AI App,協助紀錄與傳承客家、原住民等在地文化知識,讓年長者能以自然互動方式學習,同時緩解教學人力不足與區域分配不均。

展示螢幕與個管師 AI 小助手說明看板
台灣高齡照護展

個管師 AI 小助手

將 AI Agent 導入個案管理流程,協助個管師記錄、彙整與調取個案資訊,簡化行政文書作業,讓第一線人員能把更多時間投入照護與服務。

AI 線下駐唱活動觀眾與大型角色投影畫面
線下演出活動

AI 線下駐唱活動執行

整合 AI 即時互動與線下演出執行能力,讓虛擬角色能與現場觀眾對話、維持上下文記憶、表達情緒,並根據活動現場狀況做出即時反應。

客戶實績

PROOF IN PRACTICE

實踐中累積的肯定

  1. 獲選經濟部「跨域研發引領中小企業升級轉型計畫」

  2. 「主動式 AI 智慧健康管理服務」通過數位發展部高齡普惠科技研發與實證補助計畫

  3. 獲經濟部商業發展署「零售暨服務業數據共享創新服務計畫」補助

  4. 經濟部 2025 科技新創競賽 健康照護組優勝

  5. 取得 AI 互動相關發明專利

  6. 與英業達股份有限公司建立硬體經銷合作

  7. Google Gemini Long Context Competition — Honorable Mentions

  8. 公共電視第二屆金 V 獎 最佳新人獎入圍(首位 AI 網紅)

  9. 人工智慧科技基金會(AIF)台灣 AI 新創地圖 — GenAI Application Provider

  10. NVIDIA Inception 新創計畫入選

  11. AWS Activate 新創加速計畫入選

Sparkle AI Agent|大健康智慧服務

懂人,也懂專業的 AI Agent
陪伴每一個健康服務場景

以爍雲的陪伴科技為核心,整合產業知識、服務流程與多通路互動,服務從預防保健、醫療照護、康復到長照與健康生活的多元大健康場域。

服務整個大健康產業
預防與健康促進 醫療與照護服務 康復與長期照顧 健康生活與產業服務

一個核心:讓 AI 真正懂人

陪伴不是單一產品,而是一套理解人、記得人,也能回應真實情境的能力。

  1. 理解情緒與真實意圖

  2. 記住關係與互動脈絡

  3. 結合專業知識採取行動

芙耶拉
芙耶拉・公司公關大使 YouTube 頻道訂閱 30,000+

同一套能力,建立兩種長期關係

角色與粉絲、專業服務者與使用者,看似不同,核心都是需要理解、記憶與持續互動的長期關係。

領域一

AI IP × 角色陪伴

以 AI VTuber 與旗下藝人 SparkleUniverse 為起點,我們經營出深具流量的 AI VTuber 頻道,把 AI 角色帶進直播、動漫展與電視節目等多元場景,也持續透過手機遊戲與影視內容的角色 AI 化合作擴大版圖。現已正式推出的 NOXOR 平台,將角色、粉絲與創作者串連起來。

芙耶拉 Malfeuera Sylvia
頻道角色:芙耶拉・梅芙拉・Sylvia
領域二

大健康 × 專業服務

以「主動式 AI 智慧健康管理服務」獲經濟部計畫支持,我們打造 AI 虛擬關懷員與健康雲平台,並於日照中心、長照據點與社區居家完成服務驗證,協助照護人員有效提升工作效率。這套智慧陪伴的能量,現正延伸至個案管理、智慧輔具智能客服與據點主動式陪伴服務。

芙寶醫師・芙寶護理師
芙寶醫師・芙寶護理師
客戶實績

已經落地的解決方案

從公共媒體、教育場域到長照現場,我們把 AI 角色與 AI Agent 真正部署在客戶的日常流程裡。以下是六個已完成導入的案例。

插嘴編角色於 3D 展示空間中的近景畫面
公共電視臺

插嘴編全自動直播系統

以 IP 角色驅動 24 小時自動直播,可依不同時段安排企劃內容,並串接聊天室與觀眾即時互動,提升內容排程彈性,同時降低長時間直播的人力負擔。

解決方案

建置一套以角色為核心的自動直播排程系統:節目企劃依時段編排,角色依腳本與觀眾留言即時生成回應,聊天室訊息直接進入互動流程。公視不需要為長時段直播配置輪班人力,也能維持穩定的內容產出與觀眾互動。

自動直播 IP 角色驅動 聊天室即時互動 內容排程
參觀者於展場體驗 NOXOR 3D 互動桌寵
台北國際電玩展

NOXOR 3D 互動桌寵

將 IP 角色轉化為能聊天、討論專案並保留日常脈絡的 3D 互動桌寵,提供工作與生活中的陪伴體驗,並可延伸角色裝扮、個人空間、多人聯動與線上小遊戲等應用。

解決方案

把 IP 角色做成常駐桌面的 3D 互動桌寵:能對話、討論手上的專案,並保留跨天的日常脈絡,讓互動累積成關係而不是單次問答。架構上再往外延伸角色裝扮、個人空間、多人聯動與線上小遊戲,於電玩展現場開放大量觀眾實機體驗。

3D 互動角色 長期記憶 多人聯動 展場實機體驗
教育展現場團隊與參與者合照
明新科技大學

教育 AI App 與校園 IP 客服

協助明新科技大學打造教育輔助 AI App,建立系所代言人 IP 的形象與個性,並部署於學校官網作為 AI 客服,推動 AI 進入教育場域與校園生活應用。

解決方案

先為系所建立代言人 IP 的形象與個性設定,再以此為核心分兩路落地:一是教育輔助 AI App,支援課堂教學與學習互動;二是部署於學校官網的 AI 客服,用同一個角色回答校園與招生問題。同一套角色資產同時承擔教學工具與對外溝通窗口。

教育 AI 校園 IP 角色 官網 AI 客服 招生溝通
年長者實際使用互動 AI 學習 App
五峰鄉文化健康站

互動 AI 學習 App

依文化健康站的教學需求開發互動 AI App,協助紀錄與傳承客家、原住民等在地文化知識,讓年長者能以自然互動方式學習,同時緩解教學人力不足與區域分配不均。

解決方案

與文化健康站一起盤點教學需求後,開發專用的互動 AI 學習 App:以對話與語音為主的自然互動介面,降低長輩的操作門檻;同時把客家與原住民的在地文化知識結構化保存下來,成為可重複使用的教材。偏遠地區不再受限於教學人力何時到得了。

長者友善介面 在地文化保存 偏鄉教育 互動式學習
展示螢幕與個管師 AI 小助手說明看板
台灣高齡照護展

個管師 AI 小助手

將 AI Agent 導入個案管理流程,協助個管師記錄、彙整與調取個案資訊,簡化行政文書作業,讓第一線人員能把更多時間投入照護與服務。

解決方案

把 AI Agent 直接放進個案管理的既有流程:訪視記錄可用口述輸入、跨次紀錄自動彙整、需要時用自然語言就能調出個案歷程。個管師不必再把時間耗在表單與文書轉謄上,能把時間還給第一線照護。

AI Agent 個案管理 文書自動化 長照現場
AI 線下駐唱活動觀眾與大型角色投影畫面
線下演出活動

AI 線下駐唱活動執行

整合 AI 即時互動與線下演出執行能力,讓虛擬角色能與現場觀眾對話、維持上下文記憶、表達情緒,並根據活動現場狀況做出即時反應。

解決方案

把虛擬角色帶到實體演出現場:角色能與觀眾即時對話、記住整場活動的來龍去脈、以情緒回應氣氛變化,並依現場狀況即時調整表現。從技術整合到活動執行一併負責,讓 AI 角色真正站上舞台面對觀眾。

即時互動 上下文記憶 情緒表達 活動執行

產品與服務

從 AI IP 到大健康服務,所有產品都從同一套「智慧陪伴」能力出發。

AI IP × 互動娛樂 吉祥物芙寶 Fuball
NOXOR

NOXOR

正式推出

次世代 AI IP 互動平台

讓每一個 IP 角色都活起來。NOXOR 讓創作者與品牌賦予角色聲音、記憶與個性,與粉絲建立長期關係,並圍繞角色經營專屬社群與收益。現在就前往 NOXOR,展開角色的數位生命。

  • 可即時語音與文字互動的 AI 角色
  • 好感度與長期記憶打造的關係系統
  • 網頁、第三方嵌入與桌面夥伴多端陪伴
  • 為創作者設計的角色經營與變現後台
前往 NOXOR
智慧長照 吉祥物芙寶 Fuball
個管師 AI 小助手

個管師 AI 小助手

即將推出

長照 3.0 個案管理的 AI 工作夥伴

行動 App、機構後台與 AI 服務層三位一體:個管師在案家錄音、離線填寫表單,AI 自動產出逐字稿、個案概況與計畫初稿,大幅縮短報告撰寫時間,把時間還給照護本身。

  • 行動 App:離線評估表單與語音記錄
  • AI 自動生成個案概況與計畫初稿
  • 手寫辨識與中文語音逐字稿
  • 機構後台:管理、稽核與知識庫
智慧輔具智能客服

智慧輔具智能客服

服務中

輔具與藥局通路的 AI 服務夥伴

將大型語言模型結合輔具知識庫,為輔具產品與藥局健康小站打造不打烊的 AI 服務:產品諮詢、衛教知識與使用引導,讓第一線人員把時間留給真正需要面對面的服務。

  • 輔具產品諮詢與 AI 代言人
  • 藥局健康小站智能客服
  • 衛教知識庫與多輪對話
  • LineBot 與網頁多通路接入
主動式 AI 智慧健康管理服務

主動式 AI 智慧健康管理服務

據點導入中

長照據點的軟硬體整合陪伴方案

與歐格電子合作推出的軟硬體合併應用:AI 虛擬關懷員結合跌倒感測、離床感應與環境感測裝置,於長日照中心等據點提供主動關懷、健康提醒與異常即時通報,並已於日照中心、長照據點與社區居家完成服務驗證。

  • AI 虛擬關懷員:主動互動與健康提醒
  • 跌倒、離床與環境感測硬體整合
  • 異常事件即時通報
  • 健康雲後台與據點管理

團隊介紹

爍雲科技由兼具醫療資訊、資訊安全與雲端架構專業的雙創辦人領軍。

以及我們的 IP 夥伴們

芙耶拉 Malfeuera Sylvia 吉祥物芙寶 Fuball Wilhelm JoJo Jaidera Lotta Mila