現在のAIの多くは、定型的で機械的な応答にとどまり、感情理解や長期記憶を欠いているため、信頼やエンゲージメントの構築が困難です。私たちは感情認識モデルと長期記憶アーキテクチャにより、AIを単なる「ツール」から、ユーザーを理解し寄り添い続ける「パートナー」へと進化させ、企業のカスタマーサポートや個人のコンパニオン領域における「冷たく、定着しない」という課題を解決します。

インタラクティブエンターテインメント領域では、コンテンツクリエイター、IPホルダー、ブランドにAI VTuber、バーチャルアンバサダー、キャラクターインタラクションプラットフォームを提供。介護領域では、介護施設やケースマネジメント機関に、現場の負担を軽減するAIツールを提供しています。

生成AI、超高齢社会、デジタルトランスフォーメーションの需要が急速に高まる中、台湾は導入障壁が低く信頼できるAIソリューションを強く求めています。スパークルクラウドは、医療情報とクラウドアーキテクチャの専門性を基盤に、スマートコンパニオンシップを起点として、IPインタラクティブエンターテインメントや長期介護3.0ケースマネジメントといった高成長分野に取り組んでいます。